เกี่ยวกับเรา

เรื่องราวของเรา

บริษัท เอ็นโดเลนส์ จำกัด เป็นผู้ให้บริการเฉพาะทางด้านการตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษา กล้องเอนโดสโคปชนิดแข็ง (Rigid Endoscope) โดยให้การสนับสนุนแก่โรงพยาบาลทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2553 Endolens เป็นผู้ให้บริการรายแรกในประเทศไทยที่นำแนวทางการซ่อมแซมกล้องเอนโดสโคปชนิดแข็งแบบมีโครงสร้างและเป็นมาตรฐานมาใช้อย่างเป็นระบบ นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้มีบทบาทสำคัญในการพัฒนามาตรฐานวิชาชีพด้านการซ่อมแซม และช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้แก่สถาบันทางการแพทย์ในการใช้บริการซ่อมแซมจากผู้ให้บริการภายนอกอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

Endolens ก่อตั้งโดย นายเดวิด จอห์น โฮป ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมออปติคอลความแม่นยำสูง ซึ่งมีประสบการณ์ด้านระบบเอนโดสโคปมากกว่า 25 ปี ในฐานะผู้ก่อตั้งและหัวหน้าวิศวกร นายโฮปได้วางรากฐานปรัชญาทางเทคนิค วิธีการซ่อมแซม และกรอบการควบคุมคุณภาพของบริษัท ซึ่งเป็นพื้นฐานของการดำเนินงานทั้งหมด

ภายใต้การนำของเขา Endolens ได้พัฒนาทีมวิศวกรเฉพาะทางที่ได้รับการฝึกอบรมให้ปฏิบัติงานตามขั้นตอนที่ควบคุมอย่างเป็นระบบ กระบวนการทำงานที่มีการจัดทำเอกสาร และมาตรฐานทางเทคนิคที่กำหนดเฉพาะสำหรับ Endolens งานตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาทุกขั้นตอนดำเนินการภายใต้การกำกับดูแลทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจในความสม่ำเสมอ ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ และผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้

การประกันคุณภาพ การบริหารความเสี่ยง และความรับผิดชอบต่อวงจรอายุการใช้งานของอุปกรณ์ ถือเป็นหัวใจสำคัญของแนวทางการดำเนินงานของ Endolens บริการทั้งหมดดำเนินการตามกระบวนการที่มีการจัดทำเอกสารอย่างชัดเจน เพื่อสนับสนุนความสมบูรณ์ในการทำงาน ประสิทธิภาพทางคลินิก และความปลอดภัยของผู้ป่วย พร้อมทั้งมีการจัดเก็บบันทึกการให้บริการเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับและข้อกำหนดด้านธรรมาภิบาลของสถาบันทางการแพทย์

นอกเหนือจากบริการซ่อมแซมและบำรุงรักษา Endolens ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านสาธารณสุขอย่างใกล้ชิด โดยให้คำแนะนำทางเทคนิคและการสนับสนุนด้านองค์ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานการซ่อมแซมที่เหมาะสม การบริหารความเสี่ยงของอุปกรณ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพตลอดวงจรอายุการใช้งานของอุปกรณ์ เพื่อให้โรงพยาบาลสามารถมั่นใจในการว่าจ้างบริการกล้องเอนโดสโคปชนิดแข็งจากภายนอก ขณะเดียวกันยังคงรักษามาตรฐานสูงสุดด้านความน่าเชื่อถือทางคลินิก การควบคุมการดำเนินงาน และความปลอดภัยของผู้ป่วย